Pokračovat do košíku
Zákaznická podpora:+420 728 061 664info@eshop-outdoor.com
    Domů / Doprava a platba

    Doprava a platba

    1) Místem dodání zboží je adresa uvedená kupujícím v objednávce zboží (není-li uvedeno v poznámce jinak). Zásilky jsou odesílány prostřednictvím České pošty.

    2) Není-li v popise u výrobku uvedeno jinak, je veškeré zboží expedováno max. do 1 pracovního dne po obdržení objednávky (při platbě předem max. do 1 prac. dne od obdržení platby). U popisu 3 až 5 dnů se rozumí pracovních dnů. Děkujeme za pochopení. 

    3) Ke každé dodávce zboží bude přiložen daňový doklad, který slouží současně jako dodací a záruční list.

    4) Vyhrazujeme si právo na dílčí dodávky zboží, nebo vrácení hotovosti při platbě předem na účet. V případě, když zboží bude vyprodáno a nebude znán nový termín dodání zboží na sklad.

    5) Při objednávce nad 5.000 Kč Vám nebude účtováno poštovné. Neplatí u balíku Express. Pokud zákazník vrátí zboží a částka objednávky klesne pod 5.000 Kč bude poštovné doučtováno.

    6) Poslední Vánoční zásilky odesíláme v pátek 20.12.2024 s garantovaným doručením 23.12.2024 - je potřeba ale zvolit Express poštu. Ostatní zásilky odesíláme do 20.12. s garantovaným doručením 21-23.12.2019. Zboží zakoupené od 1.11.2024 (faktury vystavené od 1.11.2024) do 20.12.2024, Vám rádi vyměníme do pátku 10.1.2025. Výměna se nevztahuje na zboží označené VÝPRODEJ a MAMMUT OUTLET.

     

    Možnosti dopravy

    balik-do-ruky-ceska-posta

    Balík do ruky

    Odesíláme skrze Českou poštu přímo do vašich rukou. Objednávky do 14:00 expedujeme ještě tentýž den (odesíláme pondělí až pátek).
    Cena: 119,- Kč
    Při objednávce nad 5.000 Kč ZDARMA. 
     
    balik-balikovna-ceska-posta

    Balík do balíkovny

    Balík si vyzvednete na specializovaných výdejních místech. Objednávky do 14:00 expedujeme ještě tentýž den (odesíláme pondělí až pátek).
    Cena: 99,- Kč
    Při objednávce nad 5.000 Kč ZDARMA.
     
    balik-express-ceska-posta

    Balík express

    Odesíláme skrze Českou poštu. Balík bude doručen do 24 hodin od odeslání. Objednávky do 12:00 expedujeme ještě tentýž den (odesíláme pondělí až pátek).
    Cena: 229 Kč

     

     

     

    Možnosti platby

     

    Dobírkou

    Zboží platíte České poště až při převzetí objednávky.
    Cena: 39,- Kč
     

    Převodem

    Číslo účtu a variabilní symbol (číslo objednávky) Vám dorazí na email po ověření skladu zda zboží je skladem. Objednávka bude odeslána po obdržení platby na účet, rezervace objednávky 24 hodin od objednání, pokud není platba v tomto období spárovaná, objednávka se Stornuje .
    Cena: ZDARMA
     

    Kartou

    Platby se propisují do systému okamžitě. Díky tomu se jedná o nejrychlejší a nejspolehlivější způsob, aby byla Vaše objednávka co nejdříve vyexpedována.
    Cena: ZDARMA

     

     

    Doručení do zahraničí 

     

    vlajka-sk

    Platební kartou doručení na Slovensko

    Zboží zasíláme  Českou poštou jako Balík Expres. Platby se propisují do systému okamžitě. Díky tomu se jedná o nejrychlejší a nejspolehlivější způsob, aby byla Vaše objednávka co nejdříve vyexpedována. Doba dodání na Slovensko 2 až 3 pracovní dny.
     
    Cena: 299,- Kč 
    Při objednávce nad 5.000 Kč ZDARMA.
     
    vlajka-sk

    Převodem na slovenský účet 

    Číslo slovenského účtu a variabilní symbol (číslo objednávky) Vám dorazí na email po ověření skladu zda zboží je skladem. Objednávka bude odeslána po obržení platby na účet. Rezervace objednávky 48 hodin od objednání, pokud není platba v tomto období spárovaná, objednávka se Stornuje .
     
    Cena: 299,- Kč 
    Při objednávce nad 5.000 Kč ZDARMA.
     
    vlajka-eu

    Doručení do Evropské únie

    Číslo účtu a variabilní symbol (číslo objednávky) Vám dorazí na email po ověření skladu zda zboží je skladem. Objednávka bude odeslána po obržení platby na účet. Doba dodání 3 - 15 pracovních dní, posíláme přes Českou poštu.
     
     
    Cena: 499,- Kč
    Při objednávce nad 5.000 Kč ZDARMA.
     
    vlajka-eu

    Delivery to the EU countries

    The account number and the variable symbol (order number) will arrive by e-mail upon verification of the warehouse if the goods are in stock. The order will be sent after you have received the payment to your account. Delivery time 3 - 15 working days, we send via Czech Post.).
     
     
    Cena: 499 Kč
    Při objednávce nad 5.000 Kč ZDARMA.
     
     

     

     

     

     

     

     

     

    Rezervace prodejna Mammut Brno

    V tomto případě si zboží rezervujete na prodejně Mammut Brno pomocí formuláře na eshopu. Rezervovat můžete pouze zboží označené SKLADEM. Na prodejně si zboží můžete osobně vyzkoušet a prohlédnout a seznámit se sním . Zboží zaplatíte hotově nebo kartou na kamenné prodejně, kde Vám bude vystaven doklad. Zboží zakoupené na kamenné prodejně Vám rádi vyměníme za jiné zboží do 7 dnů od data nákupu. Zboží musí být nepoužité a v původní obalu, včetně visaček. Peníze za zakoupené zboží se nevrací. Zboží z doprodeje či akční nabídky není možné vyměnit za jiné zboží. Počet rezervací je omezen na: 4 rezervace. Všechno zboží označené skladem ihned k odeslání máme skladem na prodejně.

     

     

    Výměna zboží

    V případě potřeby (např. nevhodná velikost, barva, atp.), Vám nepoužité a nepoškozené zboží, po předchozí domluvě rádi vyměníme. Zboží nám zašlete jako doporučený balík na naši adresu provozovny, a to včetně kopie daňového dokladu. Bude-li zboží bez zjevných známek opotřebení nebo poškození, obratem Vám zašleme nově požadovanou velikost či barvu. Náklady na poštovné, spojené s výměnou zboží, hradí zákazník. Cena poštovného za výměnu v Čr 109,- kč, Slovensko 299,- Kč. 

    Adresa pro výměnu nebo vrácení zboží: Mammut Shop Brno, Heršpická 813/5 (M-Palác), Brno 639 00

    Zboží prosím neposílejte přes Zásilkovnu - dopravce na naší adresu zásadně nedoručuje balíky a nechává je na pointech zásilkovny. Kde je bohužel z časových důvodů nemůžeme vyzvednout.